Cultura CRM: El verdadero desafío no es implementar el software, sino transformar la mentalidad del equipo comercial
Implementar un CRM no transforma por sí solo un equipo comercial. Lo que realmente genera resultados es instalar una cultura CRM: una forma de trabajar donde cada interacción se registra, se mide y se mejora. En el sector inmobiliario, esto es especialmente desafiante por la herencia de procesos tradicionales y ventas pasivas.
Tendencias globales en ventas consultivas inmobiliarias: 3 señales de cambio que las gerencias no pueden ignorar
Las ventas consultivas en el sector inmobiliario están evolucionando rápidamente a nivel global. Este artículo explora tres tendencias clave que están redefiniendo la forma de vender: el uso de inteligencia artificial para personalizar la experiencia del comprador, la adopción de modelos híbridos que combinan asesoría humana con herramientas digitales, y la implementación de estrategias de…
Mini diagnóstico comercial: ¿tu agencia está generando oportunidades reales o solo tráfico bonito?
Muchas gerencias comerciales siguen evaluando a sus agencias por volumen de leads, sin saber cuántos realmente se convierten. Sin conexión entre marketing y ventas, todo parece funcionar… hasta que no se vende. En la industria inmobiliaria, eso ya no es sostenible. Hacer un mini diagnóstico de performance no es un lujo: es el primer paso…
¿Caja negra o caja registradora? La (urgente) necesidad de medir la rentabilidad por fuente en la industria inmobiliaria
Muchas inmobiliarias siguen invirtiendo sin saber qué canal realmente convierte. Sin trazabilidad ni calificación uniforme, el marketing se vuelve una “caja negra”. En un mercado como el chileno, eso es insostenible. Medir la rentabilidad por fuente ya no es opcional: es la única forma de tomar decisiones comerciales con impacto real.control de tu inversión comercial.
¿Bot o fantasma? Cuando los LLM atienden clientes y se equivocan… pero nadie lo corrige
Tu bot inmobiliario está espantando leads? Descubre por qué los LLM pueden inventar precios y cómo evitar errores que dañan tu conversión.
Webinar – ¿Más Leads o Mejores Vendedores? Lo Que Realmente Necesita tu Equipo Inmobiliario
Acompáñanos junto a Andrés Pupkin, Director Ejecutivo de Sandler Training Chile, en un conversatorio donde revisaremos los principales desafíos al profesionalizar y liderar equipos de venta inmobiliaria en tiempos de transformación comercial.
Capacitación o estancamiento: por qué tus procesos no escalan aunque tengas un buen CRM
En las inmobiliarias, los procesos no escalan si el equipo comercial no evoluciona. Capacitar una vez al año no basta. La diferencia entre estancarse o crecer está en tres frentes: saber vender el proyecto y la campaña (comercial), dominar el CRM y sus herramientas (sistemas), y ajustar el comportamiento a lo que la data revela…
Automatización sin fricción: cómo el CRM inmobiliario y el ejecutivo trabajan juntos para acelerar ventas sin perder el toque humano
La automatización en ventas inmobiliarias funciona cuando el CRM y el ejecutivo trabajan juntos, activando procesos al cambiar etapas del pipeline, manteniendo eficiencia sin perder la conexión humana con el cliente.
Desafíos y oportunidades en la gestión de ejecutivos de venta inmobiliaria
El desafío ya no es generar más leads, sino gestionarlos mejor. En nuestro último webinar con Francisca Vera, exploramos cómo ha cambiado el rol del ejecutivo de ventas inmobiliarias: de tomador de pedidos a asesor comercial activo, con herramientas, actitud y foco. La clave está en capacitar, priorizar y automatizar. Un equipo bien liderado y…
El CRM no es para llenar datos: es tu sistema nervioso comercial (si lo usas bien)
Tu equipo comercial vende menos de lo que podría. Y no es por falta de leads. Es porque no estás viendo lo que realmente importa en tu CRM. Muchos gerentes comerciales caen en una trampa silenciosa: creen que los vendedores están “haciendo seguimiento” solo porque escriben esas palabras en el sistema. Pero cuando revisas en…
