OPTIMIZACIÓN DEL PROCESO COMERCIAL
Cómo Trayecta duplicó sus cierres de ventas y ordenó su proceso comercial en solo semanas.
+100%
Aumento en la tasa de cierre de promesas
-80%
Reducción del presupuesto de marketing
Intro
La inmobiliaria Trayecta enfrentaba una paradoja: un proyecto con subsidio estatal DS19 que generaba demasiados leads, tanto orgánico (desde Google, referidos y su web corporativa) como pagado (desde anuncios en Google y Meta).
Aunque suena como un buen problema, estaba generando caos interno, desgaste comercial y una experiencia desordenada para los potenciales clientes.
Gracias a una intervención estratégica de Wrow, no solo ordenaron el proceso, mejoraron la eficiencia (y la calidad de vida) del equipo de ventas, duplicaron su tasa de cierre y redujeron en un 80% su inversión publicitaria.
Este es su caso de éxito.
El Problema del Flujo Pagado
El 60% del tráfico venía de campañas pagadas en Meta. Eran anuncios con formularios simples (nombre, teléfono, email) que no calificaban al lead ni entregaban contexto comercial.
Pero el sistema interno no estaba preparado para gestionar ese volumen.
El Problema del Flujo Orgánico
El 40% del tráfico llegaba de forma orgánica (Google, referidos y web corporativa), y estos leads —más calificados e intencionados— tampoco eran gestionados correctamente.
La página web tenía 3 opciones:
- Cotizador.
- Botón directo a WhatsApp.
- Formulario de contacto general (sin calificación).
Esto generaba dos consecuencias:
La Solución de Wrow
Wrow rediseñó el proceso comercial de Trayecta con foco en eficiencia, automatización y priorización de leads.
Estas fueron las acciones clave de la implementación:
Landing page corta + Formulario inteligente
Se creó una landing page simple, se eliminó el formulario de contacto y se instaló un cotizador inteligente que califica automáticamente a los leads. Solo los calificados ingresan al CRM.
Bot de WhatsApp para calificación
Se instaló un botón de contacto al WhatsApp corporativo. Si un lead hacía clic, un bot lo guiaba con preguntas clave. Si califica, se envía al CRM y se asigna a la ejecutiva.
Integración total con CRM
Leads calificados desde Whatsapp y el formulario entran automáticamente al pipeline, se eliminó el reenvío manual de formularios por correo.
Priorización y orden
Leads bien calificados, vendedoras sin saturación, atención rápida y efectiva.
Los Resultados
Conclusión y consejos finales
¿Tu inmobiliaria (o empresa) está colapsando por exceso de leads no calificados?
Este caso demuestra que más no siempre es mejor. Lo que necesitas es orden, calificación y automatización.
Consejos clave para aplicar desde hoy:
Comienza a hacer crecer tu negocio con Wrow
Ordena tu proceso de marketing, unifica datos y optimiza tu proceso comercial. Déjanos trabajar contigo para lograr resultados consistentes y repetibles.
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